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Certificazione

 

 

 

 

 

Lo Sportello Unico Attività Produttive del Comune di Sassari (SUAP) il 6 novembre 2014 ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001:2008, che rappresenta il nuovo riferimento, riconosciuto a livello mondiale, per la certificazione del sistema di gestione per la qualità delle organizzazioni di tutti i settori produttivi e di tutte le dimensioni.

 

A seguito delle verifiche effettuate in data data 23 e 24 ottobre 2014 da parte del Certificatore della qualità, in data 6.11.2014 è stato rilasciato il Certificato n° 21356 dalla Commissione Tecnica della società Certiquality Srl che “certifica che il SUAP ha attuato e mantiene un sistema di gestione qualità che è conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008”, con l’obiettivo di offrire ai cittadini un servizio sempre migliore.

 

La certificazione fa seguito al percorso iniziato nell’ottobre 2013 durante il quale, per garantire questo risultato, sono stati analizzati l’organizzazione e i processi di lavoro con l’obiettivo di migliorarne l’operatività, è stato redatto il Manuale della Qualità, sono state redatte tutte le procedure di lavoro scritte e le procedure previste dalla norma UNI EN ISO 9001:2008, di riferimento per tutti, al fine di ridurre i margini di discrezionalità nel trattamento delle pratiche, è stata creata una “squadra” di lavoro orientata al miglioramento continuo e definiti e monitorati gli indicatori oggettivi delle performance e dei risultati.